SPAMS
Comprendre les SPAMS
Le terme « spam » désigne les courriels non sollicités envoyés en grande quantité à des milliers, voire à des millions de destinataires. Ces messages sont généralement de nature publicitaire, frauduleuse ou malveillante.
Chaque jour, des systèmes automatisés analysent et bloquent une grande partie des spams avant qu'ils atteignent votre boîte de réception. Malgré ces protections, certains messages peuvent tout de même passer à travers les filtres.
Pourquoi recevez-vous des spams ?
Recevoir du spam ne signifie pas que votre ordinateur est infecté. Les adresses courriel professionnelles et personnelles circulent fréquemment sur Internet.
Votre adresse peut se retrouver dans des listes de diffusion lorsque :
- Vous publiez votre adresse sur un site Web.
- Vous participez à des concours en ligne.
- Vous vous inscrivez à certains services Internet.
- Une entreprise ayant vos coordonnées subit une fuite de données.
- Des robots parcourent Internet à la recherche d'adresses courriel.
Les différents types de spams
Publicité non désirée
Ces messages tentent de promouvoir un produit, un service ou un site Web.
Fraudes financières
Ces messages prétendent souvent que vous avez gagné un prix, reçu un héritage ou obtenu une opportunité exceptionnelle.
Hameçonnage (Phishing)
Ces courriels tentent de vous inciter à révéler vos mots de passe, vos informations bancaires ou d'autres renseignements confidentiels.
Distribution de virus
Certains spams contiennent des pièces jointes ou des liens permettant d'installer des logiciels malveillants sur votre ordinateur.
Comment reconnaître un spam ?
- Le sujet semble trop beau pour être vrai.
- Le message demande une réaction immédiate.
- L'expéditeur est inconnu.
- Le message contient plusieurs fautes d'orthographe.
- Le courriel promet de l'argent facilement.
- Le message demande des informations personnelles ou bancaires.
- Le message contient des liens suspects.
Que faire lorsqu'un spam est reçu ?
- Ne cliquez sur aucun lien.
- N'ouvrez aucune pièce jointe.
- Ne répondez jamais au message.
- Marquez le courriel comme indésirable ou spam.
- Supprimez le message.
Répondre à un spam confirme au fraudeur que votre adresse est active et peut entraîner la réception d'encore plus de messages indésirables.
Faut-il se désabonner ?
Si le courriel provient d'une entreprise connue avec laquelle vous faites affaire, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement.
Toutefois, pour les messages douteux ou inconnus, il est préférable de ne pas cliquer sur le lien de désabonnement puisque celui-ci pourrait simplement confirmer que votre adresse courriel est valide.
Comment fonctionnent les filtres antispam ?
Les systèmes antispam analysent plusieurs éléments :
- La réputation du serveur expéditeur.
- Le contenu du message.
- Les liens contenus dans le courriel.
- Les pièces jointes.
- Les mécanismes de sécurité du domaine expéditeur.
Chaque message reçoit une note. Si cette note dépasse un certain seuil, le courriel peut être déplacé vers les courriels indésirables ou bloqué avant même d'arriver dans votre boîte de réception.
Pourquoi certains courriels légitimes sont-ils parfois bloqués ?
Aucun système antispam n'est parfait. Il arrive occasionnellement qu'un message légitime soit considéré comme suspect.
Pour cette raison, il est recommandé de vérifier régulièrement votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
Les spams représentent-ils un danger ?
Oui. Même lorsque le message semble inoffensif, il peut contenir :
- Des liens vers des sites frauduleux.
- Des tentatives de vol d'identité.
- Des logiciels malveillants.
- Des rançongiciels.
- Des formulaires destinés à récolter des informations personnelles.
Comment réduire la quantité de spams reçus ?
- Évitez d'afficher publiquement votre adresse courriel.
- Utilisez des mots de passe robustes.
- Ne répondez jamais aux spams.
- Marquez les messages indésirables comme spam.
- Maintenez vos appareils à jour.
- Activez l'authentification multifacteur lorsque disponible.
Quand contacter Optilog ?
Communiquez avec Optilog si :
- Vous recevez un nombre inhabituellement élevé de spams.
- Vous croyez avoir cliqué sur un lien frauduleux.
- Vous avez ouvert une pièce jointe suspecte.
- Vous pensez que votre compte courriel a été compromis.
- Vous avez un doute concernant la légitimité d'un message.
À retenir
Les spams sont fréquents sur Internet. La meilleure protection demeure la prudence. Ne faites jamais confiance à un message simplement parce qu'il semble provenir d'une entreprise connue. Prenez toujours quelques secondes pour vérifier l'expéditeur, les liens et le contenu avant d'agir.